อ้างอิง

ดูแลโปรไฟล์ของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา

ข้อมูลส่วนตัวใน tmb66th ครอบคลุมชื่อบัญชี เบอร์โทร และช่องทางรับเงิน ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy คุณจัดการทุกอย่างได้เองจากหน้าโปรไฟล์บนมือถือ ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

ชื่อ-นามสกุลเบอร์โทรและอีเมลช่องทางรับเงินรหัสผ่านและความปลอดภัย
tmb66th ดูแลโปรไฟล์ของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา
ความช่วยเหลือบัญชี

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้เลย

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลในบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการแก้ไขชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลการยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตลอด ติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่าง และแจ้งหมายเลขบัญชีมาด้วยเพื่อให้เราช่วยได้เร็วขึ้น การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญบางรายการอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ tmb66th แล้วแจ้งว่าต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะขอรายละเอียดบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขมาทางอีเมล พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลหลัก เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยในบัญชีของคุณรวบรวมขั้นตอนแก้ไขข้อมูลส่วนตัวไว้ครบ อ่านเองได้เลยก่อนติดต่อทีมงาน ประหยัดเวลากว่า
tmb66th ข้อมูลส่วนตัวมีอะไรบ้างในบัญชีของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวมีอะไรบ้างในบัญชีของคุณ

หน้าโปรไฟล์แบ่งออกเป็นสามส่วนหลัก ได้แก่ ข้อมูลส่วนตัว การตั้งค่าความปลอดภัย และช่องทางการเงิน ในส่วนข้อมูลส่วนตัว คุณแก้ไขชื่อที่แสดง เบอร์มือถือ และอีเมลได้โดยตรง การเปลี่ยนเบอร์โทรจะต้องยืนยัน OTP ก่อนบันทึก ส่วนการตั้งค่าช่องทางการเงินให้คุณผูก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไว้กับบัญชีเพื่อให้การถอนเงินเข้าถึงได้รวดเร็ว สำหรับผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และพื้นที่อื่นทั่วประเทศ ระบบรองรับเลขบัญชีธนาคารและเลข PromptPay ในขั้นตอนเดียวกัน การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวในบัญชี tmb66th ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครจนถึงการอัปเดตข้อมูลทุกครั้ง การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น เบอร์โทรและอีเมล จะมีการส่ง OTP ยืนยันทุกครั้ง เพื่อป้องกันการแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้เล่นในสุราษฎร์ธานีและทุกภูมิภาคทั่วไทยได้รับการคุ้มครองในมาตรฐานเดียวกัน สิทธิ์การเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลส่วนตัวทุกช่องทางถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่รั่วไหลระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์

ยืนยันตัวตนด้วย OTP

ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนเบอร์โทรหรืออีเมล ระบบจะส่ง OTP ให้ยืนยันก่อนเสมอ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น

สิทธิ์การดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณอยู่ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

การจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

คำที่ควรรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ก่อนจัดการบัญชีหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัว ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้จะช่วยให้คุณดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็วขึ้น แต่ละคำอธิบายตรงตามที่ใช้จริงในระบบของเรา

01
KYC คืออะไร

KYC (Know Your Customer) คือกระบวนการยืนยันตัวตนของผู้ใช้ โดยส่งเอกสารประจำตัวเพื่อให้ระบบตรวจสอบก่อนอนุมัติการถอนเงิน

02
ชื่อบัญชีต้องตรงกับอะไร

ชื่อในบัญชี tmb66th ต้องตรงกับชื่อเจ้าของบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝากถอน เช่น PromptPay หรือ Wallet

03
OTP คืออะไร

OTP (One-Time Password) คือรหัสผ่านใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาทางมือถือ ใช้ยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนข้อมูลสำคัญในบัญชี

04
การยืนยันตัวตนสองชั้นคืออะไร

คือการป้องกันบัญชีด้วยสองขั้นตอน ได้แก่ รหัสผ่านปกติและ OTP ทางมือถือ ช่วยให้บัญชีของคุณปลอดภัยแม้รหัสผ่านหลุด

05
ข้อมูลส่วนตัวที่แก้ไขได้มีอะไรบ้าง

คุณแก้ไขได้เอง เช่น เบอร์มือถือ อีเมล และรหัสผ่าน ส่วนชื่อ-นามสกุลและวันเกิดต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอเปลี่ยนแปลง

06
SSL คืออะไรในบริบทของบัญชี

SSL คือโปรโตคอลเข้ารหัสข้อมูลระหว่างมือถือหรือเบราว์เซอร์กับเซิร์ฟเวอร์ ทำให้ข้อมูลส่วนตัวและรหัสผ่านของคุณไม่ถูกดักจับระหว่างทาง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่คุณถามเข้ามาจริงๆ เกี่ยวกับการจัดการบัญชีและข้อมูลส่วนตัวบน tmb66th ผู้ใช้ใน Surat Thani และทั่วประเทศสามารถดำเนินการเหล่านี้ได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

เข้าเมนูตั้งค่าบัญชี เลือกแก้ไขเบอร์มือถือ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์เดิมเพื่อยืนยันก่อน จากนั้นกรอกเบอร์ใหม่และยืนยัน OTP อีกครั้ง

กดลืมรหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบ กรอกอีเมลหรือเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่งลิงก์หรือ OTP ให้รีเซ็ตรหัสผ่านทันที

ส่งภาพบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ชัดเจน พร้อมภาพเซลฟี่ถือบัตร ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่คุณใช้ติดต่อ

ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ก่อนเสมอ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ไปที่เมนูการเงินในบัญชี เพิ่มช่องทางการเงินที่ต้องการ ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ใน tmb66th เพื่อให้ระบบอนุมัติการถอนได้

ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อขอระงับหรือปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและตรวจสอบยอดคงเหลือก่อนดำเนินการให้คุณ
อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต